- 貴客須於本公司指定日期/時間內支付訂金或全數金額以確認有關報價及服務，所有已付費 用將不獲退還。如本報價未有收取按金, 則不需理會。
- 服務的報價不包括橋費、隧道費及停車場費等雜費，貴客應按實際產生費用當日自行支付司機。
- 本公司及其代表(以下簡稱”本公司”)，將賠償貴客於搬運期間因本公司而引致的物件損毀 (僅限于需搬運的物件)，賠償金額最高為港幣$2,000正。貴客如需要更高保障，須於搬運前自 行購買保險。賠償申請必須在搬屋服務後48小時內以提交賠償申請表。此條款只會賠償不高於港幣2000元，如有任何爭議，本公司保留最終決定權。
- 有關報價僅供參考 ，如搬運當日搬運之內容、清單、及/或要求與報價時所提供的資料不附 ，在場搬運人員將會按實際情況調整收費(本公司按實際情況報價爲準)。
- “搬大件”服務不包括超重或易碎物品，如夾萬或大型魚缸等。 如貴客需要搬運的任何大型 傢俬或電器超重、需多人搬運或需要更大車款，報價會有所調整(以本公司按實際情況報價爲準)。
- 如搬屋服務涉及搬運人員須於服務期間行樓梯(包括先行樓梯才到達升降機)，經平台轉升 降機，停車位置偏遠 (超過50米)，推斜坡及/或裝拆傢俬等情況，本公司將按實際情況調整收 費。本公司服務不包括裝/拆水、電、及煤氣。
- 若物品無法使用電梯搬運，則按照樓梯層數標準收費，以本公司報價爲準。
- 所有紙/膠箱、袋、旅行喼等每件不得超過25kg，三邊長度總和不得超過160cm，否則以每件 的標準價格的兩倍收費 (以本公司報價爲準)。
- 貴客須:
- 自行包裝處理雜物入箱入袋以作搬運，在場搬運人員不會代為包裝。
- 把傢俬內雜物清走(如清理鞋櫃内的鞋)，否則該件傢俬將以標準價格的兩倍收費 (以本公司報價 爲準)，而本公司亦不會為因雜物所導致的傢俬損毀而作賠償。
- 於搬運服務前後自行點算 搬運物品的數量，如有任何疑問 (無論是關於搬運物品的數量或損壞)應即時提出，如貴客在 場搬運人員離開相關單位後才提出疑問，將不被接納。
- 本公司嚴禁在場搬運人員索取小費。
- 本公司搬屋服務暫未能提供給陸路交通未達之地區，如離島或禁區等。
- 本公司不會對任何搬運上的延誤而導致的任何損失或損害承擔責任。
- 本公司將盡可能按照正常搬運標準時間，提供搬運服務;但這些標準不屬於承諾，亦不構 成協議的其中一部份。
- 如已確認之搬運服務因惡劣天氣或其他不可抗力因素而須改期或取消，本公司保留最終 決定權。對於因不可抗力事件造成的任何延誤造成的任何損失或損害，本公司概不負責。
- 您同意我們只是您與服務供應商之間的中介，並非您的代理人或服務供應商的代理人。我 們對於服務供應商的行為、疏忽、行為、行動或不作為不承擔責任。如果您對服務供應商提供 的服務有任何爭議，請您直接與相關的服務供應商聯絡及解決。
- 本公司有權暫停、修訂或更改此等條款及細則及各項安排，並可隨時取消或終止服務，事 前毋須就此發出通知，亦不需要為此承擔任何責任。
- 本公司將按照本公司之隱私政策處理所收集的個人資料，詳情請按此參閱隱私通告。
- 本條款及細則將取代所有先前的口頭或書面協議和承諾。
- 本條款及細則受香港法律管轄。如有任何爭議，本公司保留最終決定權。
- 如中文版本與任何地區語言版本有任何差異，以中文版本為準。
取消和改期
- 如需取消預約，您已付款之訂金及其他費用將不設退還。
- 如需改期, 您須於5個工作天或之前通知本公司並與其協商改期事宜。如您在少於5個工作 天或之前通知的情況下要求更改或取消本公司搬屋服務，本公司可全權酌情決定是否滿 足您的要求。本公司有權沒收任何已付費用，並收取港幣$500或報價單價的總數之20%的行 政費用，以較高者為準。